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400号码的满意度调查功能和通话录音功能可以有效帮助企业管理员工，是企业为监督客服人员的服务质量而选择的必备企业通讯工具。可以通过客户与客服的通话录音判断企业电话话务员的服务是否到位，利用满意度调查功能根据客户的挂机前评分数，判断话务员的服务质量，真实快捷。
利用新轨道信息科技有限公司400号码是企业管理好员工服务质量的有效途径，在电话设置方面都会有三点：非常满意、满意、不满意，满意度调查的评分能够很直观的体现企业话务员的服务质量，进而对有关客服进行奖励或督促，如有疑义甚至还可以调取对话内容语音进行复查，以免出现错误。
企业想要更好的管理员工，就必须办理400电话号码，既可以节约企业通讯费用，实现统一通讯信息管理，还可以监督监管客服质量，提高企业形象。400号码不仅仅是一个号码，同时也是企业身份的象征，拥有一个400号码，企业在消费者心中的地位会显著加强，信任感增加。
